随着上海人口老齡化的加劇，大部分(fēn)老人選擇居家養老。如何攜手各方疏通瓶頸，進一步優化居家養老的數字化平台，讓老人們安(ān)全安(ān)心在家門口提升幸福感，這是一個迫在眉睫的問題。

       上海作(zuò)為(wèi)最早進入老齡化的城市之一，目前探讨較多(duō)的是解決“最後1000米”“最後100米”的問題而結合社區(qū)裏的高齡老人、獨居老人、失獨老人及行動不便的老人在日常購(gòu)物(wù)、求助幫扶等方面的需求我們發現，解決這些人群居家“最後10米”的服務(wù)更為(wèi)關鍵

       最後10米”，是指在這些老人自家居住房間裏發生的突發事件。日常生活中(zhōng)，社區(qū)幹部、志(zhì)願者平常會通過“白天見人、夜間見燈”等日常關懷措施，确保對老人的連續關懷，但在特殊時期或遇突發情況時社區(qū)工(gōng)作(zuò)者打給老人的電(diàn)話，他(tā)們不一定能(néng)夠及時接聽:服務(wù)人員上門，他(tā)們也不一定能(néng)夠第一時間開門;老人們居住于不同居住點的監護人或親朋即便通過家裏安(ān)裝(zhuāng)的視頻監控設備發現了問題，也未必能(néng)夠及時給予幫助，尤其是在夜間、下雨、高溫或冬天，老人們很(hěn)容易陷入孤立無援的境況。如果他(tā)們遇到突發疾病或出現意外，除了主動發出求助信号之外，社區(qū)怎樣能(néng)夠第一時間知曉他(tā)們的具(jù)體(tǐ)情況，做到主動發現，快速響應?這需要有(yǒu)統籌、有(yǒu)溫度的城市優先布局

       建議進一步完善政府推進的“适老化”工(gōng)程改造，結合無障礙設施環境建設及各街(jiē)區(qū)推進的老夥伴結對鍵通救助等平台服務(wù)，嘗試在高齡、獨居、孤老及行動不便等居民(mín)家中(zhōng)增加安(ān)裝(zhuāng)跌倒偵測、移動偵測輔助增加帶有(yǒu)生命體(tǐ)征監測的床墊、手環、煙感報警等設施設備，在社區(qū)、片區(qū)或街(jiē)區(qū)範圍内建立優化數之化賦能(néng)平台，同時将這些群體(tǐ)的子女，親朋作(zuò)為(wèi)“第一主體(tǐ)”監護人，把社區(qū)居委工(gōng)部，物(wù)業服務(wù)人員、樓組志(zhì)願者、網格長(cháng)及第三方機構服務(wù)人員等作(zuò)為(wèi)“友情服務(wù)”人員，通過自願申請、有(yǒu)償服務(wù)、願接盡接、适當補助等方式，建立一套數字化智能(néng)監測系統，除直接聯通這類群體(tǐ)的第一監護人之外，同時并聯到由居委會、業委會和物(wù)業企業聯合建立的“三委聯動”或街(jiē)區(qū)“一屏觀天下、一網管全城”的公(gōng)共服務(wù)平台，讓社區(qū)、街(jiē)區(qū)相關工(gōng)作(zuò)人員能(néng)夠及時掌握這個群體(tǐ)的實時動向并給到及時救援。

       建議進一步擴大适老化改造産(chǎn)品目錄清單，将技(jì )術成熟、性價比高的報警設備等納入，通過由監護人發揮主體(tǐ)責任，居委及其他(tā)人員發揮友情救助功能(néng)，以協商(shāng)協議形成“居間樓組救助公(gōng)約”，構建一個社區(qū)'最後10米”的安(ān)全保障，當這個群體(tǐ)發生意外時，能(néng)夠第一時間予以援助施救，讓老人們在家門口享受更安(ān)全更有(yǒu)溫度的幸福指數。

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